· 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
· 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。
· 完成酒店设定的销售目标及相关任务。
· 制定销售计划并得到销售部负责人的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
· 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
· 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预订。
· 及时发送团队工作单,宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息
· 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
· 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给销售部负责人。
· 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
· 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售或运营部门跟进宴会或会议中发生的事件。
· 处理客人的反馈或投诉。
· 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。
· 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。
· 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
· 根据销售团队架构来协助销售部负责人分配对日常工作进行有效分配。
· 协助销售部负责人组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售或运营部门跟进宴会或会议中发生的事件。
· 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。
· 协助销售部负责人完成部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。
· 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。
· 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。
· 协助销售部负责人招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。
· 认真履行所分配的工作和特殊任务。
烟台金沙滩英迪格酒店毗邻烟台开发区金沙滩旅游度假区,地处烟台最佳观海胜地。这里有金沙、碧海、绿树、蓝天,您可以吹着海风,静享度假生活。您也可以乘坐海上摩托艇、快艇等,体验激情金沙滩的魅力,亦或是乘坐渔灯铛铛车,打卡孤独的鲸。酒店设计充分融合了烟台现代城市活力和传统历史人文韵味,步入大堂,中空悬挂以及左侧波浪状的装饰,与鹅卵石形状的沙发交相辉映,让您足不出户遇见海。房间内,您可以180度欣赏海天美景。酒店餐厅提供极具创意及地方特色风味的美食,与好友欢欣小聚,共享欢乐时光。 入住烟台金沙滩英迪格酒店,感受滨海休闲度假新高度,奢华隐秘的新体验。宾客将可在体验国际品牌精品酒店服务的同时,充分感受烟台独一无二的邻里风味和城市律动。英迪格酒店,成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。 正如世界上没有两片相同的叶子,世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感,各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁,为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。