• 完善社会保险
• 带薪年假
• 包吃包住
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专或以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作地点：武汉武昌万枫酒店

    万枫酒店隶属全球知名酒店集团万豪国际酒店集团旗下。万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业，拥有遍布全球120个国家和地区的超过6500家酒店的30多个品牌，自1997年进入中国大陆，目前有十九个开业酒店品牌，在中国超过80座城市管理近300间酒店。    武昌万枫酒店位于交通便利、现代繁华的雄楚大道工大路段，临近高科技产业密集的东湖高新技术开发区；武汉理工大学、武汉大学、华中师范大学等高等学府，毗邻武昌中南、亚贸、街道口三大商圈；BRT快速公交以及轨道交通8号线；更设有150个左右的专享停车位。    酒店拥有158间时尚简约的客房，房间位于大厦高层（18-29F），全落地观景窗即可俯瞰南湖及长江美景，同时酒店各类设施完备，典雅大气的大堂及户外大堂吧为客人提供最佳商务洽谈及休憩场所，万枫西餐厅（2F）提供极具本地特色的中西式自助早餐，万枫I&II厅（8F）可容纳120人各类型商务会议或宴会，以满足不同客人的需求，健身房（8F）为您缓解差旅中的疲劳，是国内外商旅客人下榻的理想选择。