前台接待 Front Desk Agent
3千-3.4千
投递简历
发布于 11-13
前台接待 Front Desk Agent
3千-3.4千
抚州 | 1年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍客房。

3.熟练前台接待的业务和技能,做好对客服务。

4.熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。

5.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房登记手续。

6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求

1.有英语口语优先。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台接待的工作流程和规范。

4.相貌端正,身体健康。                                   

5.能够适应三班倒工作制。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国江西省抚州市高新区王安石大道2466号
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职位联系人
刘女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
中国江西省抚州市高新区王安石大道2466号
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