• 五险一金
• 带薪年假
• 提供食宿
• 每周双休
• 希尔顿培训
• 内部晋升
• 国际化管理
• 年终奖金
• 丰富员工活动
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

开封大河希尔顿逸林酒店是一家集舒适与现代于一体的豪华酒店，坐落于中国历史文化名城开封市自贸试验区核心位置，酒店秉承了希尔顿品牌的传统服务理念，同时融入了当地的文化特色，致力于为每一位客人打造卓越的住宿体验。酒店位置得天独厚，交通便捷，由高铁开封北站或城铁宋城路站驾车酒店仅约10分钟；由连霍高速开封站驾车抵达酒店约15分钟；驾车前往新郑国际机场仅需约55分钟。市民广场近在咫尺，与开封博物馆交相辉映，步行即可到达开封博物馆、美术馆等城市化地标；由酒店驾车约15分钟即可到达开封热门景点。是宾客的理想下榻之地。酒店内装修典雅，设施齐全，提供多样化的房型选择，每个房间都配备了先进的设备和提供细致入微的服务，让您在享受尊贵待遇的同时，也能感受到家一般的温馨。酒店拥有多个灵活多样的会议、餐饮场所及专业的服务团队，能够满足您的各项商务或社交需求。酒店共设248间/套客房，健身中心及室内恒温泳池配套齐全， 拥有800平宴会厅与多个会议室、多功能室。自助餐厅、中餐厅及大堂酒廊。无论是商务出行还是休闲旅行，开封大河希尔顿逸林酒店将为您提供与众不同的卓越体验。