岗位职责:实习生-前厅部(前台接待、总机接线员、行李员)1.积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会;2.与客人及团队成员进行有效地沟通;3.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。实习生-客房部(楼层)1.按照实习计划学习客房部相应知识级技能;2.学习完成后,能够独立在基础岗位进行工作;3.协助客房部各部门同事完成相应的工作。岗位要求:1.实习期半年,适应早晚班; 2.吃苦耐劳,工作踏实;3.性格开朗,头脑灵活; 4.相貌端正,身体健康。
岗位职责:实习生-前厅部(前台接待、总机接线员、行李员)1.积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会;2.与客人及团队成员进行有效地沟通;3.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。实习生-客房部(楼层)1.按照实习计划学习客房部相应知识级技能;2.学习完成后,能够独立在基础岗位进行工作;3.协助客房部各部门同事完成相应的工作。岗位要求:
1.实习期半年,适应早晚班;
2.吃苦耐劳,工作踏实;
3.性格开朗,头脑灵活;
4.相貌端正,身体健康。
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