• 五险一金
• 技能培训
• 管理规范
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 午餐补贴
• 节日礼物
• 专业培训

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工
 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。
 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。
 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。
 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样
 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。
 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。
 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务
 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。
 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。
 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。     
 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。
 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统
 19、遵循酒店品牌标准。
 20、掌握酒店酒店的基本概况。
 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。
 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

武汉金融控股（集团）有限公司于2005年8月8日注册成立，注册资本40亿元，全资、控股企业共42家，属于武汉市政府直属的四大国有投资公司之一，是武汉市政府唯一的产业型投融资平台。在国家战略的指引下，武汉市人民政府、新洲区人民政府与武汉金融控股（集团）有限公司为推进武汉新港贸易产业链集聚、武汉长江新城（新区）的创新发展，由武汉金融控股（集团）有限公司投资创办了武汉阳逻港口服务有限公司，并将其作为武汉新港华中贸易服务区项目的建设与运营单位。武汉米乐斯酒店由武汉金控集团投资建设，按白金五星级标准建造，为长江国际航运金融港项目提供功能性配套，聘请美国知名公司设计，是武汉东大门第一家高端五星级酒店。酒店总楼层23层，酒店会议面积达4000余平，最大多功能会议厅面积约1200平，可同时容纳1000余人。此外，还有16间灵活会议室，329间客房、多功能宴会厅和豪华户外婚礼场地，可满足企业单位多样化的商务会议、住宿及宴请等需求，为项目会展及贸易提供强大的配套服务支持，具备接待国际性高规格会议的能力。酒店目前在紧锣密鼓的建设筹备中，将于2022年底盛大开幕，计划招募各类人员500人，人员招聘即将大规模开展，期待有识之士加盟，共创辉煌佳绩。武汉米乐斯国际大酒店公开招聘日时间：周一至周五  9:00-11:30   14:00-17:00地址：武汉市新洲区阳逻经济开发区平江西路199号联系人：李女士，17363322165（微信同号）联系电话：027-89660288