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岗位职责
· 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息
· 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。
· 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。
· 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。
· 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。
岗位要求
· 良好的中英文沟通表达能力。
· 熟练操作酒店电脑系统，熟悉OnQ系统者优先。
· 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。
· 较强的人际交往能力。
· 真挚热情，具备良好的服务意识。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广西南宁市良庆区体强路19号 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
南宁五象希尔顿逸林酒店位于广西壮族自治区南宁市五象新区时代中心，毗邻广西体育中心及青秀山风景区，驱车至机场仅需35分钟。酒店所在建筑群集国际商务写字楼、商业中心、商业街区于一体，演绎南宁全新的商业时尚及秀美风光。酒店拥有265间现代风格的客房及近850平方米的大宴会厅等配套设施，作为国际知名的希尔顿酒店集团在广西的首家高端品牌酒店，我们将以舒适、温暖、贴心、全新的待客之道打造“逸”居之旅。一条玉带穿城过，半城绿树半城楼。我们期待您的加入，期待在南宁五象与您一同蓬勃发展！
