• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住
• 带薪年假
• 管理规范
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工
 2、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。
 3、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 4、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样
 5、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
6、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。
7、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
8、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
9、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。
 10、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务
 11、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。
 12、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。
 13、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统
 14、遵循酒店品牌标准。
15、掌握酒店酒店的基本概况。
16、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
17、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。
18、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

     诸暨芳草地度假酒店（原诸暨开元芳草地乡村酒店）是由诸暨市秦皇古道旅游发展有限公司投资建设，委托浙江开元酒店管理股份有限公司管理的豪华度假型五星级酒店。位于诸暨市西马剑镇金家山村，酒店依山而居、傍水而驻，周围层峦叠翠、环境幽雅。毗邻国家4A级景区五泄风景区，距离杭金衢高速诸暨出口20公里，距离诸暨高铁站25公里，距离杭州市区80分钟车程。    酒店占地面积150亩，拥有144间（套）主题客房，餐饮配套高端时尚自助餐厅、5个高贵典雅的中式包厢，可同时容纳400人用餐，从农场到餐桌，由独具匠心的厨师团队精选本地山野原汁原味食材，提供诸暨地方特色餐食和高档竞聘粤菜，充分满足您的感官和味蕾需求；设有2个会议室，满足各类高端会议、商务聚会、家庭聚餐等需求。更设有跑马场、儿童游乐园、户外泳池、无动力运动中心、芳草牧场、房车营地等娱乐设施，为您提供健康平衡的能量体验；既能享受田园生活的静谧，又能体验户外旅居的别样野趣。    酒店拥有400平方米室外泳池，同时设有氛围书吧；让您在下榻期间既可以酣畅淋漓的享受运动的乐趣，也可以就着一盏香茗沉浸在阅读的时光里。疗愈实验室、去撒欢、趣野餐、自然生活成长营及非遗手工技艺等多样文化体验在丰富休闲与度假的同时，兼顾娱乐与创意。    酒店专职VJ度假伙伴带您进入芳草地的世界；星级大厨为您献上地道的特色美食；自然美景邀您于山水园林间；休闲娱乐设施为您的溯求之旅锦上添花。自然天成、心宿芳草，我们是美好生活方式的倡导者，立意“自然和谐共存”的美好境界，为宾客创造“与自然、与自己互动”的体验。