• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 节日津贴
• 职业发展机会
• 年终奖金
• 员工奖励计划
• 员工活动

工作职责：
1. 负责客房部日常文书处理，包括入住/退房登记表、客房状态报表、物资领用单等文档的整理、录入与归档；  
2. 协助部门完成各类会议安排、通知传达及内部沟通协调工作；  
3. 接收并准确记录客人服务需求、投诉建议等信息，及时转达至相关岗位并跟进反馈；  
4. 配合完成客房运营数据统计、分析及基础报表制作，保障信息准确性和时效性；  
5. 维护部门办公设备及文件办公设备及文件资料，确保工作环境有序、信息安全。

任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上酒店客房或服务业文职类岗位工作经验；  
2. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备良好的文字表达与数据处理能力；  
3. 具备较强的服务意识、沟通协调能力及责任心，能适应酒店运营节奏与轮班安排；  
4. 遵守职业操守，严格保护客人及公司相关信息隐私，无违法违规记录；

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