- 服务行政酒廊的客人,按照集团的标准,客观、友好、高质量地为俱乐部的客人提供管理服务。
- 协助行政酒廊接待和服务员应全力为客户提供满意的服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则。
- 负责行政酒廊区域员工的招聘、培训、及其职业发展。
- 协助前厅部经理的工作,确保工作能够正确、顺利地运作。与礼宾部经理、值班经理和晚班经理共同创造一个良好的工作环境。确保能够有效地交流、沟通。
- 确保行政酒廊区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。
- 协助行政酒廊负责人制定预算。
- 管理行政酒廊的日常收益。
- 了解行政酒廊员工们工作的有效程度。
- 了解整个行政酒廊的损耗和能源消耗情况。
- 严格遵守银行支取流程和现金处理流程。
- 培训员工、并给其提供最广阔的发展空间。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。
- 检查行政酒廊每天的运营情况,以保证能够热情、自然而又快速、高效地满足客人所有的需求。
- 换岗时,仔细查看员工值勤表以确保能够最有效地安排员工。节假日时,调整执勤表以确保工作能够正常进行。
- 制定并遵守所颁出的维修指南。
- 确保会议事整洁、干净,并保证在会议召开之前一切已准备就绪。
- 确保行政酒廊的VIP客人在到达之前,其相关事宜已安排妥当。
长春高新洲际酒店及长春高新假日酒店,即将开启,敬请期待。洲际酒店及度假村创立于1946年,是奢华旅行者的钟爱之选。洲际酒店在世界各国时常作为重大活动举办地,见证着世界舞台上具有历史意义的瞬间和举世瞩目的盛事,许多让众人喜闻乐见的浪漫而美好故事发生于此。在每一间洲际酒店,尽情享受旅途中丰富国际视野、探索新知、洞悉当地文化的乐趣。假日酒店及度假村是全世界家喻户晓的酒店品牌。在全球各地备受旅行者喜爱。不论是在城市核心区还是度假目的地,假日酒店及度假村都希望通过友好的服务,舒适的环境和惬意的氛围为商务及旅游客人提供亲切而舒适的酒店入住体验。在IHG,我们秉持以善为本,以诚待客的理念,以此为世界带来积极广泛的影响。与我们同行,不论你身在何处,志在何方,我们的热情、实力和雄心壮志都将助你走得更远。在这里,我们与你畅享同洲之谊,共赴成长无际,筑就非凡天地。在多元、平等与包容的文化氛围中,每一个“你”,都是如此重要。与你同“洲”,我们将共赴无际。