- 贵宾到达前对贵宾房进行检查
- 保持与顾客和同事的良好合作关系
- 确保始终提供给客人礼貌、专业的服务
- 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务
- 问候并向贵宾和长住客人提供入住登记服务
- 确保熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准
- 确保知悉最新的促销信息,规章制度及其他重要信息
- 确认客人在入住前的所有准备工作确保客人有一个流畅的入住
- 与客人建立和谐的宾客关系并长久保持
- 确保客人信息的历史记录得到精确的维护,并提前对回头客进行入住登记
长春高新洲际酒店及长春高新假日酒店,即将开启,敬请期待。洲际酒店及度假村创立于1946年,是奢华旅行者的钟爱之选。洲际酒店在世界各国时常作为重大活动举办地,见证着世界舞台上具有历史意义的瞬间和举世瞩目的盛事,许多让众人喜闻乐见的浪漫而美好故事发生于此。在每一间洲际酒店,尽情享受旅途中丰富国际视野、探索新知、洞悉当地文化的乐趣。假日酒店及度假村是全世界家喻户晓的酒店品牌。在全球各地备受旅行者喜爱。不论是在城市核心区还是度假目的地,假日酒店及度假村都希望通过友好的服务,舒适的环境和惬意的氛围为商务及旅游客人提供亲切而舒适的酒店入住体验。在IHG,我们秉持以善为本,以诚待客的理念,以此为世界带来积极广泛的影响。与我们同行,不论你身在何处,志在何方,我们的热情、实力和雄心壮志都将助你走得更远。在这里,我们与你畅享同洲之谊,共赴成长无际,筑就非凡天地。在多元、平等与包容的文化氛围中,每一个“你”,都是如此重要。与你同“洲”,我们将共赴无际。