• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 领导好
• 宿舍环境优越

【岗位职责】
1.  确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。
2. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供给，以备之需。
3.迎接VIP客人（及其他相应的客人当有需要时）并陪同引领到他们的房间。
4.  准备前台员工的15分钟培训。
5.  监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。
6. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心)
7.  监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。
8. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。
9. 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间。
10. 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。（包括酒店大堂）
11. 时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。
12. 维护客人的资料信息及礼物（品）。
13.  协同当班经理处理解决超员预订的状况。
14.  任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。
15.  对常规的职责议题保持小心谨慎的态度，当有不清楚时及时与经理核查。
16. 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。
17. 承担其他实时被委派的职责。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上
2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

万豪国际集团旗下在上海区域内唯一的度假型双品牌酒店——上海枫泾福朋喜来登及臻品之选酒店，福朋喜来登酒店将于2024年第二季度盛大启幕；臻品之选酒店为水上岛屿别墅度假酒店，预计一年后揭幕。酒店坐落于被誉为“中国历史文化名镇”的枫泾镇，为枫泾镇首家国际品牌酒店。枫泾为典型的江南水乡古镇，距今已有1500逾年历史，地灵人杰、名人荟萃。古镇水网遍布，镇区内河道纵横，桥梁众多，素有“三步两座桥，一望十条港”之称。酒店环湖而建，拥抱周围的天然景致，空⽓清新，⾃然环境得天独厚，为客人提供与大自然重新连接的机会，寻找宁静并焕发活力。酒店拥有220间客房及套房，半数房间尽览湖景风光，另一半则饱览四季分明的田园风光。3个风格迥异的餐厅及酒吧为旅途增添滋味：玩啤食社·食(THE MESH·Cafe)全日制餐厅；设有13个独立包厢的中餐厅；供应福朋喜来登品牌特色的“醇饮优选(Best Brews)”计划的玩啤食社·啤(THE MESH·Bar)。酒店拥有枫泾区域最大的宴会及会议空间：924平米无柱式大宴会厅同时拥有350平米的序厅，支持展车直接驶入场地，同时拥有3个百平多功能厅，所有会议空间均配备先进视听设备、高速无线网络及专属宴会通道；更有2块纵享天然景致的湖畔草坪。停车空间可同时容纳500余辆车。康体设施包括室内恒温游泳池及24小时健身中心，泳池拥有350平米可直面迷人湖景的户外露台。加入万豪成就非凡自我招聘手机：18930155501（微信同号）