前厅部主管
4.5千-5.5千
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发布于 09:17
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北海 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位描述

1、督导前厅部员工履行自己的工作职责。

2、熟悉前台操作流程,准确对账、调账,确保账单的正确。

3、处理客人投诉,并采取补救措施,以避免重复投诉。

4、做好管理层与前线员工之间的联系,以确保有效的沟通。

5、对员工进行培训和评估。

6、保证各项记录符合法律及政府的规定。


任职要求:

1、良好的英语基础;

2、沟通能力强,积极主动,性格开朗;

3、具自我学习能力及培养他人的能力;

4、同岗位工作经验一年以上,有筹备开业经验最佳。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广西北海市海城区涠洲镇环岛西路3号广旅涠洲西海岸12幢4号
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陈女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
13h
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北海涠洲岛悦苑酒店由广旅沿海投资公司投资建设,坐落于素有“蓬莱岛”之称的涠洲岛,酒店紧邻涠洲岛客运码头。酒店设有237间客房,其中包含210间宽敞客房与套房及27间泳池池畔客房,推窗见海或是移步赏园,随时开启岛居时光。酒店另设有全日制餐厅、大堂酒廊及酒吧,本地风味的健康美食及别致环境做衬,为宾客提供丰富的味觉之旅。酒店超过960平方米的室内灵活空间及户外草坪,可容纳20-400人不等规模的活动。时刻保持活力,酒店配备先进的智能健身设备、灵动多彩的活动空间及儿童乐园,更有屡获殊荣的悦榕Spa,让您沉浸体验,唤醒身心。北海涠洲岛悦苑酒店目前处于开业筹备阶段,计划在2025年第四季度与各位海岛旅居爱好者见面,诚邀您与我们一同探索中国最年轻且最大的火山岛,开启职业新篇章。关于悦榕集团悦榕集团(“悦榕控股有限公司”或“集团”,新交所股票代码:B58)是一家全球领先的独立运营酒店集团,始终坚持以开拓创新精神打造设计为先的旅行体验,并践行负责任的旅行承诺。集团在全球 20 多个国家拥有 90 多家酒店和度假村,超过140个Spa中心和艺品阁,以及 20 余个住宅等多元化产业版图。集团旗下包括旗舰品牌悦榕庄在内的12个各具特色的品牌均已加入集团忠诚度计划“与悦榕”。悦榕集团始终将“拥抱环境,关爱社会”的核心价值观贯穿于悦榕全球企业社会基金和悦榕管理学院发展之中,并致力于成为可持续旅行的践行者,不断提升宾客体验。福利待遇:1、平均每周休息两天2、免费住宿及工作餐3、五险一金  4、享受酒店服务费分配  5、职业发展计划6、 国内外交叉培训机会7、悦榕集团免费住宿舍8、丰富多彩的员工活动
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