负责管辖区域钥匙的保管工作,
负责客房和其他部门之间的交流与信息传达。
记录客人特殊要求和建议的所有电话,并将所获得的信息以最快的速度传达给相关主管和服务员。
早晨查看重要客人的目录,将有关信息转告主管,使客人在抵达之前做好准备,确保相关物品已送至客人房间。
为服务员及主管提供房态情况。
按照酒店遗留物品政策和程序做好遗留物品的登记和保存工作。
妥善保管钥匙,监督钥匙的签领和签还情况,所有钥匙必须登记
负责部门的考勤工作。
负责管理各种工作表格的整理归档分类工作。
负责客房客人借用和租赁用品的管理和使用工作。
负责客房客史档案的建立、补充完善工作。
做好上传下达,信息及时有效分享。
完成上级分配的其它工作。
随时与销售预定做好沟通,随时关注客房的出租动态,按时填写小时工用人单,及时上报部门经理
完成各项工作要求,准确有效的为宾客服务,做好与各有关部门人员的密切配合。
负编制员工排班表,记录考勤。
随时与销售预定做好沟通,随时关注客房的出租动态,按时填写小时工用人单,及时上报部门经理。
完成各项工作要求,准确有效的为宾客服务,做好与各有关部门人员的密切配合。
接听电话,随时回答客人的提问,满足客人的要求。
协助客人借用、归还物品等。
随时接收、登记与保存客人遗留物品并每月清点上报管家部经理
负责服务中心的清洁工作。
按时到岗,服从客房部经理分配的任务。
接待客人并尽可能满足客人的要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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