• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 技能培训
• 管理规范
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 双人间宿舍
• 10分钟通勤

【岗位职责】  
1、负责礼宾部日常运营管理，确保行李服务、宾客迎送、问询指引等工作高效有序开展  
2、督导行李员团队执行标准化服务流程，检查员工仪容仪表及服务质量  
3、处理宾客特殊需求及投诉，提供个性化服务解决方案  
4、管理行李寄存系统，确保物品交接登记准确无误  
5、协调前台、客房等部门完成VIP接待及团队抵离服务  
6、定期清点维护礼宾设备（行李车、雨伞等）并提交补给申请  
7、培训新入职行李员，组织实施岗位技能提升训练  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游服务相关专业优先  
2、具备优秀的中英文沟通能力，能处理基础涉外服务  
3、身高170cm以上，形象端正，举止得体，适应站立服务  
4、掌握基本办公软件操作，能完成交接班记录及报表填写  
5、抗压能力强，可适应倒班工作制
6、持有酒店职业英语或相关服务认证者优先考虑

拥有261间客房的上海东方美谷JW万豪酒店坐落于上海市奉贤区，是上海的第4家。三家世界水准的餐厅，包括言轩中餐厅、沪南蟹港特色餐厅和JW厨房全日制餐厅，为客人带来丰富而独特的餐饮体验。 酒店将拥有宽敞的会议设施，总面积将达1863平方米， 坐落于东面主楼。灵活的会议空间将为客人打造现代，实用的会务体验。酒店拥有2个宴会厅，面积分别为890平米与600平米，可举办婚宴、公司年会等大型活动，并分别配备独立接待区域，同时拥有4个54-138平米大小不一的会议室供客人选择使用，给宾客更好的感受。成为蓬勃发展的上海南部地区奢华体验标杆。JW万豪酒店及度假村是万豪国际集团旗下备受瞩目的豪华酒店品牌之一， 于全球各地的度假城市及顶尖度假胜地拥有众多美轮美奂的物业。简约高贵的酒店环境，为-众品味卓越而自信的杰出精英打造所需所想的理想空间，让他们在简单率性的写意氛围下，低调地享受恬静高尚的住宿地道体验。JW万豪酒店为客人提供细意雕琢且恰到好处的住宿服务，让他们精神充沛而挥酒自如地去处理重要事务。现时，集团在25个国家拥有75家Jw万豪酒店物业;到2019年，预计将有超过100家Jw万豪酒店，遍及30多 个国家。查询详情，请浏览jwmarriott. com。