宾客服务主管Guest Services Supervisor
4千-5千
停止招聘
发布于 07-29
宾客服务主管Guest Services Supervisor
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张家口 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

·         进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求

·         Supervise front office operations during assigned shift including:

·         在当班期间监督前厅部运营情况,包括:

o    Maintenance of guest information

o    维护客户信息

o    Maintenance of information about local events

o    维护当地活动的信息

o    Compile occupancy statistics

o    统计入住情况

 

o    Supervise the use of he public address system

o    监督公共广播系统的使用

o    Supervise group bookings

o    监督团组预订情况

o    Assisting with serious complaints

o    协助解决严重投诉问题

·         Supervise cashiering activities during shift including:

·         在当班期间监督收银活动,包括:

o    Cash handling and banking procedure

o    现金处理和银行业务程序

o    Dealing with irregular payments

o    处理非法支付情况

o    Instructing staff in credit policies and facilities

o    就信用政策和设备对员工进行指导

o    Instructing staff in cash security procedures

o    就现金安全程序对员工进行指导

o    Carry out debtor control

o    实施应收帐款控制

o    Prepare reports

o    准备财务报告

o    Supervise the cashiering system

o    对收银系统实施监管

·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
河北省张家口市怀来县东花园镇葡萄大道
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职位联系人
Sherry Huang
立即沟通
HRM

Sherry Huang · HRM

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
怀来皇冠假日酒店坐落于融葡萄美酒与古老长城文化于一体的怀来京北产业新城核心区,毗邻2019年延庆世界园艺博览会、八达岭长城,为您营造安全宁静的商旅环境,畅享洲际优悦会惠享计划。         酒店以欧式城堡的建筑风格为设计主体,配套舒适园景客房及套房、全落地窗式全日制餐厅与汇集南北风味与一体的彩丰中餐厅,超过1500平米的室内水乐园及儿童亲子营地,为您带来全新度假体验。         同时酒店拥有超过2600平米的专业会议场地,为您提供量身定制的会议服务,是您成就商旅与休闲放松的心仪之所。
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