客服主管/宾客关系
7千-1万
投递简历
发布于 08-13
客服主管/宾客关系
7千-1万
杭州 | 3年以上 | 大专 | 可提供住 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】
1. 负责社区服务质量监督、检查与整改跟进,确保服务标准落地执行
2. 处理长者及家属服务投诉、意见反馈,做好沟通协调与闭环管理
3. 协助开展一线服务人员培训、指导与工作督导,提升服务水平
4. 跟进重点长者服务需求,参与应急事件处理与风险防控
5. 完成服务数据统计、台账整理及上级交办的其他工作
【岗位要求】
1. 大专及以上学历
2. 有养老服务、高端服务行业或质控督导相关工作经验
3. 具备良好的沟通协调、投诉处理与问题解决能力

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
杭州
导航
职位联系人
詹小梁
立即沟通

詹小梁

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 康养--康复照护服务
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
泰康之家大清谷养老服务有限公司是全球500强企业泰康保险集团旗下的高端养老社区,地处浙江省杭州市西湖区大清谷景区内,万顷山林环抱社区,风景优美,茶园依傍,溪流潺潺,景观资源十分丰富。占地面积约4.3万平米,地上建筑面积约4.2万平米,可提供约355户独立生活养老单元,配置一级综合医院和约80张康复护理床位。大清谷社区由享誉国际的日本著名建筑师隈研吾执笔设计,与2020年东京奥运会场馆出自同一位大师之手。大清谷距离市中心西湖 16 公里,离绕城高速龙坞出口4公里,临近杭州地铁6号线之江段,交通便利。周边临近浙江大学医学院附属第一医院之江院区、浙江省人民医院望江山分院等多家医院,更有中国美术学院、浙江音乐学院等优质教育资源,带来浓厚的艺术文化氛围。泰康之家大清谷坚定“长寿时代 泰康方案”的战略,提供CCRC退休生活一站式持续照料服务,为居民提供“温馨的家-优雅的活力中心-高品质医疗保健中心-自主的精神家园-开放的大学”的五位一体的生活方式,是一处得天独厚的养老桃花源。泰康之家大清谷致力于打造一支专业化、国际化、年轻化的高质量人才队伍,秉持着“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观,大清谷不仅将客户,也将员工的发展放在首要地位。除了领先的薪酬和完善的福利计划,更为不同发展阶段的伙伴提供多样化的培训支持和一流的事业平台,助力大家迎接挑战,实现幸福人生!奔跑中的大清谷,期待您的加入!
杭州
导航