【岗位职责】
1. 负责酒店客房销售工作,根据部门整体销售策略制定并执行个人销售计划,达成既定业绩目标。
2. 以专业、高效的方式开展日常销售工作,积极拜访现有及潜在客户,持续开发新客户及新商机。
3. 密切关注市场动态及竞争酒店信息,分析市场趋势及竞争优势,提升酒店市场竞争力。
4. 建立并维护高质量客户资源库,及时获取各类大型活动、会议及宴会信息,挖掘潜在业务机会。
5. 按时完成月度、季度及年度销售指标,包括公司客户房晚数及客房收入目标。
6. 通过交叉销售、升级销售及推广酒店其他产品与服务,持续提升客户价值及酒店整体收益。
7. 维护良好的客户关系,提升客户满意度及客户忠诚度,树立酒店品牌形象。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,具备2–3年以上一线城市或国际奢华品牌酒店同岗位工作经验。
2. 具备良好的中英文听、说、读、写能力,熟悉酒店销售系统及相关办公软件操作。
3. 拥有优秀的市场敏锐度、客户开发能力及商务谈判技巧。
4. 具备出色的沟通表达能力及跨部门协作能力,能够高效响应并解决客户需求。
5. 具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应高节奏的工作环境。
6. 拥有北京、上海、广州、深圳等一线城市或国际奢华品牌酒店工作经验者优先考虑。
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柏悦酒店(Park Hyatt)是凯悦酒店集团旗下永恒经典系列奢华品牌,为追求品位的环球旅客精心打造风格独具且宾至如归的奢华体验。柏悦酒店独具匠心的定制设计,将精巧建造与低调奢华完美融合。每一间柏悦酒店均配备奢华齐全的设施、陈设讲究的客房、备受赞誉的艺术品收藏、难得一见的沉浸式餐饮体验以及由名厨主理的经典特色餐厅。长沙柏悦酒店于2024年6月1日亮相,酒店坐落于长沙地标建筑长沙国金中心T2 塔楼的48及54至63层,拥有230间豪华客房,以及静谧典雅的餐厅及宴会设施。长沙柏悦酒店设计巧妙融合当代艺术风格与高端奢华的时尚格调,为宾客构建了一座城市中心的惬意居所,于活力繁华之上的核心商圈,尽览星城醉人胜景。