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【岗位职责】
1、负责所有电话的接听和回复 ,确保信息的准确接受并及时把相关的信息回复给经理。
2、确保每日、每周、每月和特别的工作计划被准时地完成并追踪。
3、与同事保持良好的工作关系并互相帮助。
4、按照凯悦的标准记录并管理好遗留物品。
5、遵守酒店钥匙控制制度,管理好客房部的所有钥匙,每月进行盘点并将差异报告给客房部经理或客房部副理。
6、积极地参与福利、安全, 发展并提供忠告、商议及有效回应职员。
【岗位要求】
1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。
2、熟悉客房楼层的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
柏悦酒店(Park Hyatt)是凯悦酒店集团旗下永恒经典系列奢华品牌,为追求品位的环球旅客精心打造风格独具且宾至如归的奢华体验。柏悦酒店独具匠心的定制设计,将精巧建造与低调奢华完美融合。每一间柏悦酒店均配备奢华齐全的设施、陈设讲究的客房、备受赞誉的艺术品收藏、难得一见的沉浸式餐饮体验以及由名厨主理的经典特色餐厅。长沙柏悦酒店于2024年6月1日亮相,酒店坐落于长沙地标建筑长沙国金中心T2 塔楼的48及54至63层,拥有230间豪华客房,以及静谧典雅的餐厅及宴会设施。长沙柏悦酒店设计巧妙融合当代艺术风格与高端奢华的时尚格调,为宾客构建了一座城市中心的惬意居所,于活力繁华之上的核心商圈,尽览星城醉人胜景。