- 负责公寓前台日常接待、客户咨询及信息登记工作,维护良好的客户关系;
- 协助完成招商相关工作,包括客户拜访、需求沟通及招商资料整理;
- 处理客户投诉与建议,提升客户满意度;
- 配合团队完成公寓运营相关的其他支持性工作。
【任职要求】
- 有客户服务或招商相关经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能妥善处理客户问题;
- 熟悉办公软件操作,具备基本的文案撰写能力;
- 工作认真负责,有责任心,能适应灵活的工作时间。
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上海建滔诺富特酒店位于上海大虹桥商业经济中心。毗邻地铁2号线,便捷通达各大商圈。快速可达上海国家会展中心,上海虹桥国际航站楼以及上海虹桥火车站。 酒店拥有367间宽敞而时尚的客房;3个精选餐厅,无论是中餐还是西餐,全面满足您的味蕾需求;7个多功能宴会厅以及专业而完善的会议设施,多维度满足您的每一个会议需求。此外酒店配备健身房,以及室内恒温泳池,工作之余尽可享受属于自己的惬意时光。 Novotel Shanghai Hongqiao is located in the heart of Hongqiao Commerce area.Hotel is within walking distance to Metro Line2, quickly get to National Exhibition and Convention Center (Shanghai),Shanghai Hongqiao International Airport and Shanghai Hongqiao Railway Station in short time.Hotel has 367 spacious guestrooms, 2 balanced restaurants,1 fascinated bar, 7 flexible meeting room facilities, and outstanding fitness facilities cater to both business and leisure travelers.