【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
超级温泉度假村由福建九龙水镇施柏阁度假村&福建九龙宋品酒店组成,双品牌运营,竹溪环绕,依山而建。 施柏阁酒店建筑取福建土楼夯土和自然素材,追求“天人合一”的设计理念,让人感受“养在山林里,住在土楼间”的休闲养生度假生活。 宋品酒店充分汲取东方建筑美学之精髓,中式别墅错落有致,鳞次栉比,各式庭院别墅客房皆配备独立温泉泡池,移步换景,隐世与奢华并存。独特浪漫的星空树屋,悠然栖居于自然山水之间。 超级温泉度假村配备的接待中心、会议中心、餐饮中心由越南国宝级竹建筑设计大师武重义先生亲自操刀设计施工,打造国内独一无二竹建筑群度假村。同时拥有桃源园口古温泉、宋代古寨及室内外超10000平方米的儿童乐园、全日制餐厅、健身房、天际泳池、集书吧、茶室、棋牌室、KTV、酒吧于一体的娱乐休闲中心,一站式度假设施,满足全年龄段的宾客需求。漫步在度假村,感受时间的流转与文化的沉淀,开启一场身心疗愈的旅程。