【岗位职责】
1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅
2、督导前台员工服务标准执行,定期进行服务质量评估与改进
3、处理宾客投诉及突发事件,提供超出预期的解决方案
【岗位要求】
1、具备酒店前台服务相关工作经验者优先
2、熟练操作办公软件
3、良好的沟通表达能力
4、良好的团队管理及跨部门协作能力
5、能适应倒班工作制
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
超级温泉度假村由福建九龙水镇施柏阁度假村&福建九龙宋品酒店组成,双品牌运营,竹溪环绕,依山而建。 施柏阁酒店建筑取福建土楼夯土和自然素材,追求“天人合一”的设计理念,让人感受“养在山林里,住在土楼间”的休闲养生度假生活。 宋品酒店充分汲取东方建筑美学之精髓,中式别墅错落有致,鳞次栉比,各式庭院别墅客房皆配备独立温泉泡池,移步换景,隐世与奢华并存。独特浪漫的星空树屋,悠然栖居于自然山水之间。 超级温泉度假村配备的接待中心、会议中心、餐饮中心由越南国宝级竹建筑设计大师武重义先生亲自操刀设计施工,打造国内独一无二竹建筑群度假村。同时拥有桃源园口古温泉、宋代古寨及室内外超10000平方米的儿童乐园、全日制餐厅、健身房、天际泳池、集书吧、茶室、棋牌室、KTV、酒吧于一体的娱乐休闲中心,一站式度假设施,满足全年龄段的宾客需求。漫步在度假村,感受时间的流转与文化的沉淀,开启一场身心疗愈的旅程。