• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达。
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务。
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。
2、宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作。
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作。
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报。
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作。
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3、人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作。
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。

岗位要求
1、中专以上学历，具有服务意识。
2、一年以上同岗位工作经验
3、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

昆明佳华广场酒店简介 昆明佳华广场酒店是严格按照国际五星级标准设计建造的涉外商务酒店，是目前云南省硬件最好的国际五星级酒店，在云南省酒店行业处于领先和标杆地位，酒店于2008年11月7日正式成为世界贸易中心会员，并成功加入世界贸易中心协会（WTCA）。酒店位于市中心北京路最繁华的商业地段。酒店投资8亿多元人民币，集合了美国BLD、香港香灼基、英国夏安东等国际知名设计大师倾力合作兴建了这座华美的酒店。酒店总建筑面积12.5万平方米，整个建筑物的外立面全部采用比利时进口镀膜玻璃。地面建筑高147米，地面以上营业楼层有38层，地面以下为3层辅助楼层，共41层，是目前昆明最高的标志性建筑。酒店于1999年5月1日正式开业；2000年12月27日荣膺国家旅游局颁发的五星级酒店。酒店开业至今，先后圆满完成了“99昆明世博会”、2000年首届中国昆明旅游节、GMS会议等国际、国内以及政府的各种大型活动的接待任务；并先后成功的接待了法国参议院议长、泰国上议院议长、泰国副总理、印度总统、越南国家主席、总理、老挝革命党中央主席、新加坡总理、伊拉克大使、加拿大蒙特利尔市市长等重要国宾；胡锦涛、丁关根、唐家璇、马万祺、万国权、孙孚凌、董建华、迟浩田等党和国家领导人；张学友、张国荣、齐秦、郑秀文、谢霆锋、郑伊健、何丽秀、冯巩、朱军等众多明星。2004年被评为最优秀外商投资酒店；2005年被评为“中国十大最受欢迎度假酒店”。地址：中国昆明北京路157号邮编：650011电话：0871-63562828转88080 联系人：罗女士传真：（0871）63551963  网址：http：// www.kaiwahplaza.com