• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向宾客服务经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

酒店拥有188间现代化的客房和套房，会议室及大堂吧，自助洗衣房。酒店风格现代、清新，环境轻松、怡人，是商务旅行者和休闲旅游团体的理想下榻之选，便捷的地理位置和高水准的服务与设施更为您的住宿增添享受。酒店所有区域都提供免费无线互联网连接；酒店内提供健身中心24小时免费使用，配备各类前沿的健身运动器材，为您的入住更添活力。花荟.味全日餐厅可以按宾客要求制备新鲜早餐，精选亚洲及国际美食，在氛围悠闲的花荟.品吧，宾客们可在欣赏美景的同时，享用精选饮品以及糕点，24小时营业的便利店则提供美味点心和提神饮品。无论您是到常州商务差旅、休闲度假，还是周末小憩，亲切友好的员工将随时欢迎您的到来。