【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准。
2、监督员工工作表现,定期进行培训和指导。
3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系。
4、协调与其他部门的沟通合作,保证运营顺畅。
5、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力。
2、有团队管理经验者优先。
3、能适应倒班工作制。
4、工作认真负责,抗压能力强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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郑州双鹤湖万豪酒店及郑州双鹤湖万豪万枫酒店是万豪国际集团(Marriott International)旗下双品牌高端酒店,坐落于郑州航空港经济综合实验区核心区位——双鹤湖中央公园商务区。作为区域地标性国际酒店,双品牌联动覆盖商务、休闲及高端会务需求,以万豪品牌(高端服务)与万枫品牌(精选服务)的高效体验形成互补,为宾客提供多元化的住宿选择。