岗位职责
1.协助餐厅经理确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。
2.有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。
3.确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照集团财务的正确步骤完成。
4.依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。
5.带领小组成员出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。
岗位要求
1.大学专科以上或同等学历毕业。
2.具备3年以上相关工作经验。
3.具有良好的外表、和开朗的性格。
4.具有较强的管理能力及良好的人际关系。
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