• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并优化客房清洁、保养及服务流程，确保酒店客房及公共区域达到高标准卫生与服务质量。
2、合理编排部门排班表，督导并检查楼层主管、服务员及PA技工的工作执行情况，及时纠正操作规范问题，提升团队整体工作效率。
3、负责客房用品、清洁设备及布草的库存管理与成本控制，定期盘点并审核物资申领与消耗记录，有效降低运营成本。
4、组织并实施客房部员工培训，包括服务礼仪、清洁技能、安全操作及应急处理，提升员工专业素养与服务质量。
5、处理宾客投诉及特殊需求，协调与前台、工程部、销售部等部门的沟通协作，确保宾客入住体验舒适满意。
6、定期巡查客房、楼层、公共区域及仓库，检查设施设备完好情况，及时报修并跟踪维修进度，消除安全隐患。
7、制定并执行客房部各项规章制度与安全防火制度，监督员工遵守操作规程，保障宾客及员工人身财产安全。
8、收集并分析客房质量检查数据，定期汇报部门运营状况，提出改进方案并推动落实，持续提升服务管理水平。

【岗位要求】
1、具备酒店客房管理或相关岗位工作经验，熟悉客房运营流程、清洁标准及服务规范，有星级酒店经验者优先考虑。
2、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及沟通表达能力，能有效激励并带领团队完成工作目标。
3、工作认真细致，责任心强，具备较强的服务意识和客户导向思维，能够妥善处理各类突发情况与宾客投诉。
4、熟练掌握清洁设备、清洁剂的使用方法及布草管理知识，具备基本的成本控制与预算管理意识。
5、能适应酒店行业工作节奏，接受弹性排班，具备良好的抗压能力与执行力，身体健康，能胜任现场巡查与督导工作。
6、具备基础办公软件操作能力，能完成日常报表、排班表及物资台账的记录与整理。
7、学历、年龄、工作经验不限，公司将提供系统培训，欢迎有志于酒店管理方向的优秀人才加入。

天津武清假日酒店地理位置优越，位于武清区泉水道与翠亨路交口，距离天津滨海国际机场46公里，距离武清高铁站仅800米，临近武清经济技术开发区和华北最大的购物中心---佛罗伦萨小镇，更有凯旋王国游乐场、南湖风景区供您休闲娱乐，放松身心。酒店由金泰丽城（天津）置业投资有限公司投资兴建，洲际酒店集团管理，共拥有220间现代简约设计的客房，均配有完善、舒适的设施。中餐厅、全日营业的西餐厅、大堂酒吧和健身房，约1600平方米的会议场地及现代化的高端设施被提供。 我们想客人所想，旨在营造惬意自在的入住氛围，令客人度过轻松难忘的时光。我们提供给您的福利：五险一金，给你更多保障具有市场竞争力的薪酬和福利薪资评审和年终奖金，认可你一年的辛勤付出诚意满满的员工价餐饮及客房免费员工公寓和工作餐，感受家的温暖和味道双休和带薪年假，世界那么大，带你去看看我的青春不迷茫，职业规划有方向全球领先的培训体系，助力梦想日常面试安排面试时间：周一至周五09:00-17:00面试地点：天津市武清区泉水道231号天津武清假日酒店联系热线：022-59629099简历可发送至：recruitment.hr@holidayinnwuqing.com