• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】
1、全面负责前厅部的日常运营管理，确保高标准客户服务体验，处理宾客投诉及突发事件。  
2、监督前台接待、预订、入住/退房流程，确保操作规范、高效，提升客户满意度。  
3、组织并协调前厅团队完成每日工作，包括排班、培训、绩效考核，培养员工服务意识。  
4、对接销售、客房、工程等部门，保障信息畅通，协同处理客人特殊需求或大型团队接待。  
5、监控前台营收数据、房态管理及贵宾接待，优化流程以提升运营效率与收入。  
6、负责酒店大堂区域环境维护，确保各类设备正常运行，营造专业舒适氛围。  
7、制定并执行前厅部预算，控制成本，定期向上级汇报运营情况与改进方案。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能灵活应对各类宾客需求。  
2、有团队管理经验或潜质，能有效激励并指导员工完成工作目标。  
3、熟悉酒店前台操作系统Opera及基础财务知识者优先。  
4、形象端正，普通话标准，有基础英语沟通能力更佳。  
5、适应酒店行业工作节奏，能接受轮班制及节假日工作安排。  
6、责任心强，抗压能力好，具备解决突发问题的能力。  
7、学历、经验、年龄不限，我们将提供系统培训与晋升机会。

天津武清假日酒店地理位置优越，位于武清区泉水道与翠亨路交口，距离天津滨海国际机场46公里，距离武清高铁站仅800米，临近武清经济技术开发区和华北最大的购物中心---佛罗伦萨小镇，更有凯旋王国游乐场、南湖风景区供您休闲娱乐，放松身心。酒店由金泰丽城（天津）置业投资有限公司投资兴建，洲际酒店集团管理，共拥有220间现代简约设计的客房，均配有完善、舒适的设施。中餐厅、全日营业的西餐厅、大堂酒吧和健身房，约1600平方米的会议场地及现代化的高端设施被提供。 我们想客人所想，旨在营造惬意自在的入住氛围，令客人度过轻松难忘的时光。我们提供给您的福利：五险一金，给你更多保障具有市场竞争力的薪酬和福利薪资评审和年终奖金，认可你一年的辛勤付出诚意满满的员工价餐饮及客房免费员工公寓和工作餐，感受家的温暖和味道双休和带薪年假，世界那么大，带你去看看我的青春不迷茫，职业规划有方向全球领先的培训体系，助力梦想日常面试安排面试时间：周一至周五09:00-17:00面试地点：天津市武清区泉水道231号天津武清假日酒店联系热线：022-59629099简历可发送至：recruitment.hr@holidayinnwuqing.com