• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 节日礼物

岗位职责
1.统筹前厅日常运营管理，负责宾客接待、需求跟进及客诉处理，保障服务品质。
2.熟练操作 Opera 系统，负责房态管理、订单处理、客账结算、数据核对等工作。
3.管理前厅班组，监督员工服务标准，合理排班，管控高峰期接待工作。
4.做好交接班账务、现金盘点，规避前厅运营风险。
开展班组日常指导。
任职要求
1.大专及以上学历，星级 / 连锁酒店前厅管理经验优先；
2.熟练使用 Opera 酒店管理系统，精通前厅全流程操作；
3.擅长宾客沟通与突发事件处理，具备较强抗压能力；
4.工作细致，具备基础财务对账能力；
5.普通话标准，具备基础英语口语能力优先。

天津武清假日酒店地理位置优越，位于武清区泉水道与翠亨路交口，距离天津滨海国际机场46公里，距离武清高铁站仅800米，临近武清经济技术开发区和华北最大的购物中心---佛罗伦萨小镇，更有凯旋王国游乐场、南湖风景区供您休闲娱乐，放松身心。酒店由金泰丽城（天津）置业投资有限公司投资兴建，洲际酒店集团管理，共拥有220间现代简约设计的客房，均配有完善、舒适的设施。中餐厅、全日营业的西餐厅、大堂酒吧和健身房，约1600平方米的会议场地及现代化的高端设施被提供。 我们想客人所想，旨在营造惬意自在的入住氛围，令客人度过轻松难忘的时光。我们提供给您的福利：五险一金，给你更多保障具有市场竞争力的薪酬和福利薪资评审和年终奖金，认可你一年的辛勤付出诚意满满的员工价餐饮及客房免费员工公寓和工作餐，感受家的温暖和味道双休和带薪年假，世界那么大，带你去看看我的青春不迷茫，职业规划有方向全球领先的培训体系，助力梦想日常面试安排面试时间：周一至周五09:00-17:00面试地点：天津市武清区泉水道231号天津武清假日酒店联系热线：022-59629099简历可发送至：recruitment.hr@holidayinnwuqing.com