• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 年底双薪

【岗位职责】  
1、全面负责温泉部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保服务质量和运营效率。  
2、监督温泉区域的设施维护、清洁卫生及安全管理，确保符合行业标准及公司要求。  
3、负责温泉部员工的管理、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能。  
4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护客户满意度和酒店声誉。  
5、制定并优化温泉服务流程及标准，推动服务创新，提升客户体验。  
6、协调与其他部门的合作，确保资源合理调配，支持酒店整体运营目标。  
7、监控温泉部经营数据，分析运营成本及收益，提出改进建议以实现盈利目标。  

【岗位要求】  
1、具备较强的管理能力和服务意识，有酒店、温泉或相关行业工作经验者优先。  
2、熟悉温泉运营流程及服务标准，了解行业发展趋势及客户需求。  
3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理客户关系及团队管理问题。  
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。  
5、具备一定的数据分析能力，能根据经营数据提出优化建议。

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宜春市奉新县澡溪乡悦泉路69号

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