楼层经理
5.5千-7千
投递简历
发布于 2025-12-30
楼层经理
5.5千-7千
苏州-吴中区 | 2年以上 | 大专 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责

财务回报
•与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
•保存充足的用品存货。
•维持存货水平。
•控制并记录清洁剂消耗情况并按要求订货,控制成本。
员工团队
•解决员工受到的不公正待遇问题
•配合前台满足酒店和客人的要求。
•对同事,团队和其他部门,表现你的合作和信任。
•以职业的良性的方式与部门及酒店员工互动,营造和睦关系,提升团队精神,确保有效的双向交流。
宾客体验
•监督客房部各项标准和工作程序的执行 :
•臥室服务
•卫生间服务
•洗衣服务
•清洁服务
•布巾维护
•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
•排列抵店客人客房的优先顺序。
•确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
•处理客人所有的特殊要求。
•确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。
企业责任
•对客房部所有系统有更新和完整的知识。
•负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
•分发和收集钥匙。
•管理酒店的遗失财物。
•主动采取行动去纠正危险的状况,向上级报告潜在的危险。


岗位要求

技能要求
•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
•具有说,读和写英语的能力。
•熟练使用微软办公软件。
•具有组织和培训能力。

学历
•高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。

经验
•拥有在相似规模酒店2以上年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
•经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
•年龄: 23-40, 性别:男女均可。


备注:此岗位会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开及苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作


其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
江苏苏州吴中区太湖国家旅游度假区孙武路2017号
导航
职位联系人
穆女士
立即沟通
人力资源总监

穆女士 · 人力资源总监

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
作为洲际集团旗下酒店集群,我们以761间典雅客房,缔造卓越入住体验;双1550㎡无柱宴会厅,及逾5221㎡灵活会议空间,搭配缤纷餐饮及休闲配套,全方位满足多元商务及休闲需求,助力非凡之旅!苏州太湖皇冠假日酒店坐落于太湖国家旅游度假区,信步即达风光旖旎的太湖岸畔。酒店设计灵感源自苏派建筑中“天窗”与“方窗”构成的错落肌理,将《姑苏繁华图》的意境、吴越文化的底蕴与江南水乡的灵韵融贯于整个空间。312间雅致的客房与套房,汇聚环球美馔与本土风味的特色餐饮,完善的康体休闲设施,为融合旅行者打造一段兼具在地文化与现代摩登体验的联结之旅。苏州太湖假日酒店和智选假日酒店位于太湖度假区东入口文旅商业圈,由苏州吴中文化旅游发展集团有限公司倾力打造,也是洲际酒店集团旗下品牌首次入驻吴中。酒店依托太湖游客中心,南濒太湖,北与苏州绕城高速、南环西延、地铁5号线无缝对接,地理位置优势显著。酒店拥有不同规格的中小型会议室、多功能厅和宴会厅,提供各种会议及宴会服务。在这里,秀丽的太湖之色,尽收眼底。在这里,清新现代的酒店环境,让您能寻求到舒适轻松的感受。两家酒店共有440间客房,精致便捷的客房设施,带您体验物有所值的商务度假新乐趣。在这里,我们始终体贴入微,让您的旅行真实难忘。假日酒店还为儿童提供免费的餐饮和住宿,让您的家庭不错过每一个假日,尽享欢乐和童趣。
江苏苏州吴中区太湖国家旅游度假区孙武路2017号
导航