• 五险一金
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 年终奖
• 法定三薪
• 带薪年假
• 带薪病假
• 育儿假
• 职业发展规划
• 技能培训

【岗位职责】
1、全面负责前厅部的日常运营与管理，确保前台接待、入住、退房等流程高效、规范。  
2、监督并指导前台员工执行酒店服务标准，提升客户满意度及复住率。  
3、处理宾客投诉及突发事件，协调相关部门及时解决问题，维护酒店声誉。  
4、制定并优化前厅工作流程与制度，合理排班，控制人力成本。  
5、负责前厅物资、备用金及发票管理，确保账目清晰合规。  
6、定期组织员工培训，提升团队业务能力与服务意识。  
7、配合销售、客房等部门联动，提高客房入住率及收益。  


【岗位要求】  
1、大专以上学历，具有国际品牌酒店管理经验3年以上。  
2、具备优秀的沟通协调能力，能妥善处理宾客关系与内部协作。  
3、具备基础团队管理能力，有责任心、抗压性强。  
4、熟练操作办公软件及酒店前台系统，能快速掌握新工具。  
5、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先。

雅安悦居酒店管理有限责任公司（智选假日酒店）为雅安文旅集团下属雅安文旅开发建设有限公司与洲际酒店集团携手打造的雅安首家国际商务品牌酒店。酒店地址为原雅州宾馆旧址。根据市政府2016年7月6日“关于盘活原雅州宾馆资产，打造熊猫主题艺术酒店会议纪要”精神，为满足盘活原雅州宾馆国有资产、优化国有资本布局、做实文旅资产，由雅安文旅开发建设公司作为实施主体，对原雅州宾馆进行维修加固，投资改造后于2018年9月15日重装开业。酒店建筑面积14759㎡，拥有182间客房，其中大床房63间，双床房97间，家庭房5间，亲子房6间，套房11间，总计290个床位，同时拥有2间总共可容纳140人左右的多功能会议室，以及配套早餐厅等多项设施。