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1.通过负责积极监督客房服务员，维护客房的清洁和品质以及客房体验。
2. 跟进楼层工作的分配。
3. 检查房间洗护用品的品牌和房间的摆放标准。
4. 检查每个房间设施设备的功能是否完好，发现问题及时与工程部和IT部门联系。
5. 带领客房服务员提供个性化服务。
6. 引导和训练客房服务团队来专注于怎样欢迎客人和怎样和客人沟通。
7. 教导楼层服务员不断提高自己的职业技能，给予技能上的支持。
8. 确保遵循安全的工作方法和应急程序。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：20-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--国际高端酒店/5星级
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中外合营(合资．合作)
郑州航空港诺富特酒店是由郑州航空港区航程天地置业有限公司投资修建、由法国雅高集团管理的四星级酒店。酒店距市中心28公里，距新郑机场仅15分钟车程。酒店拥有215间客房和套房，全日制西餐厅、大堂吧、行政酒廊，宴会厅和会议室，另还设有健身中心和恒温泳池。Novotel Zhengzhou Airport is a four-star hotel invested and built by Zhengzhou Airport Zone Hang Cheng Sky-Land Real Estate co., LTD and managed by Accor management group. The hotel is 28 kilometers from city center and only 15 minutes from Xinzheng airport. The hotel has 215 guest rooms and suites, all day dining western restaurant, lobby bar, executive lounge, banquet hall and meeting room, as well as fitness center and constant temperature swimming pool.
