预定文员
4千-5千
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发布于 07-24
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上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。

2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。

3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、调节和控制房间预订、销售。


【岗位要求】

1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;

2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;

3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;

4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;

5、具有星级酒店相关工作经验者优先;

6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市自由贸易试验区临港新片区紫椴路18弄1-3号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
酒店预计2025年11月底换牌为上海临港临港凯悦及凯悦嘉轩酒店群。目前开放职位均为凯悦酒店群筹备招聘。
上海市自由贸易试验区临港新片区紫椴路18弄1-3号
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