• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理

1.提供热情和亲切的对客服务，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4.熟练总台各项专业业务和技能，处理好对客服务；
5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

岗位要求：
1.一定英语基础；
2.良好的沟通能力；
3.相貌端正，身体健康。

       郑州高新皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理，华诚荣邦集团股份有限公司投资兴建的国际品牌酒店，总建筑面积60000平方米，是郑州中西区首家国际高端品牌酒店。酒店周边环境优美、高校林立，郑州大学、河南省工业大学、信息工程大学等学院环绕在侧，风光秀美的莲花公园和集休闲娱乐、观光购物于一体的公园茂咫尺可达，精彩触手可及。酒店与新郑国际机场直线距离约43公里，郑州东站直线距离21.2公里，临近地铁1号线河南工业大学站，是商务客户出行或开启城市探索之旅的首选之所。          酒店拥有238间“摩登商旅”客房及豪华套房，1650平方米多功能会议场地，共6间会议室；全日餐厅提供健康美味的中西美食，海鲜自助大餐；彩丰楼中餐厅提供现代&摩登的中国餐饮体验，展示粤菜和本地特色菜，共设有9间包厢及零点餐厅，可全方位满足各种规模商务宴请、会务活动及婚宴、社交需求；游泳池、健身房和瑜伽室让您在繁忙的工作之余得到充分的身心放松和愉悦的精神享受。              在郑州高新皇冠假日酒店，宾客可尽情体验旅程中的美好瞬间，感受赋有品质惬意与活力焕发的入住体验。我们欢迎您投递简历，加入我们，成为团队的一员！