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岗位职责
1、制定酒店长期发展战略与年度经营计划,明确酒店市场定位与发展方向;
2、全面负责酒店的整体筹备工作,日常运营管理工作,确保酒店各项服务质量和客户满意度;3、负责建立健全酒店管理制度,优化运营流程;
4、负责搭建酒店管理团队,进行关键岗位人员的招聘与培训;
5、负责监控并控制项目预算,进行成本效益分析,保证投资回报率。;
6、负责与酒店相关的所有内外部关系的建立和维护,组织重要接待活动等。
任职要求:
1、本科或以上学历,酒店管理相关专业;
2、拥有10年以上酒店行业经验,5年以上五星级国际或国内品牌酒店全面管理经验;
3、熟悉酒店各业务模块的运营管理,具备优秀的领导力和团队管理能力;
4、出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够有效处理突发事件和顾客投诉;
5、强烈的责任心和敬业精神,能承受较大的工作压力,适应快节奏的工作环境。
无锡灵山文化旅游集团有限公司位于风景秀丽的无锡太湖国家旅游度假区,是一家以旅游、文化为核心,涉及文化、旅游、地产、投资、酒店等多种产业的多元化企业集团。 多年来,公司通过创新旅游产品、创新旅游品牌、创新旅游规划,投资建设的灵山胜境已成为中外闻名的佛教文化旅游胜地。景区自1997年开园以来,累计接待海内外游客4000多万人次,并被授予“国家AAAAA级旅游景区”称号。“灵山”商标被评为“中国驰名商标”,灵山梵宫荣获“鲁班奖”。公司还先后荣获中国旅游知名品牌、全国“五?一”劳动奖状、江苏省企业创新先进单位等多项殊荣。 无锡灵山文化旅游集团有限公司以“世界级休闲旅游度假目的地,二十一世纪佛教新圣地,中国最有价值的文化旅游品牌,中国著名文化旅游产业集团”为总体发展目标,充分利用“灵山”品牌,形成“有限灵山,无限产业”的大文化、大品牌、大产业格局。公司现拥有10余家下属子公司,形成了旅游、文化、出版、地产、投资、酒店、食品、工艺品、餐饮等灵山产业链。