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• 节日礼物
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理

工作地点：宜兴大有秋
工作概述：
监督和检查分配给客房和公共区域服务员的工作，严格执行无锡竺山息壤酒店的清洁和服务质量标准，为客人提供卓越的服务。
职责范围：
1. 对服务标准和培训需求提供持续性的改进建议。
2. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。
3. 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
4. 按照酒店的钥匙管理制度分发和收集钥匙。
5. 解决员工受到的不公正待遇问题。
6. 根据房间情况调整和分配客房。
7. 检查客房，确保客人居住环境的安全卫生舒适。
8. 确保及时为客人送洗衣服。
9. 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯清洁，客房供应量)。
10. 确保部门内工作的一致性。协调特别项目（如参观客房、除虫、窗户和地毯等）。
11. 管理酒店的遗失财物。按要求完成库存盘点工作。
12. 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。
13. 拥有与第三方交往时大多数时间所拥有的沟通技能。
14. 完全代表酒店和品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。
15. 熟练使用微软办公软件。
16. 具有组织和培训能力。
17. 完成上级委派的其他工作事项。
18. 酒店有权安排和调动员工的工作。
19. 有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。
任职条件：
1、 具备五星级酒店工作经验、三年以上客房主管工作经验的。
2、熟悉客房工作，有投诉处理的工作经验；
3、较强的领导、组织、协调及沟通能力。
4、有人员培训经验，专业管理经验。

 无锡灵山文化旅游集团有限公司位于风景秀丽的无锡太湖国家旅游度假区，是一家以旅游、文化为核心，涉及文化、旅游、地产、投资、酒店等多种产业的多元化企业集团。
    多年来，公司通过创新旅游产品、创新旅游品牌、创新旅游规划，投资建设的灵山胜境已成为中外闻名的佛教文化旅游胜地。景区自1997年开园以来，累计接待海内外游客4000多万人次，并被授予“国家AAAAA级旅游景区”称号。“灵山”商标被评为“中国驰名商标”，灵山梵宫荣获“鲁班奖”。公司还先后荣获中国旅游知名品牌、全国“五?一”劳动奖状、江苏省企业创新先进单位等多项殊荣。
    无锡灵山文化旅游集团有限公司以“世界级休闲旅游度假目的地，二十一世纪佛教新圣地，中国最有价值的文化旅游品牌，中国著名文化旅游产业集团”为总体发展目标，充分利用“灵山”品牌，形成“有限灵山，无限产业”的大文化、大品牌、大产业格局。公司现拥有10余家下属子公司，形成了旅游、文化、出版、地产、投资、酒店、食品、工艺品、餐饮等灵山产业链。