• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。
6、及时与酒店销售和前台对接，解决客户所遇到的问题。
岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、大专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，服从酒店管理。

       上海君澜度假酒店是由上海华时机电有限公司投资，委托君澜酒店集团管理的度假酒店。上海君澜度假酒店是集高品质度假 、各类会议、宴会用餐、休闲娱乐为一体的综合度假酒店。酒店坐落于上海市浦东新区祝桥镇周祝公路2511号，建筑面积为23000平方米，以复古建筑造型，城堡花园的园林设计为特色。      酒店布置完善细致，设施齐备高档，风格温馨浪漫，环境舒适优雅。内设大型停车场，拥有客房共293间，其中包括豪华套房、独立庭院客房、空中花园客房、亲子主题客房、LOFT等，房内设施齐全，配备豪华床上用品、高速网络、迷你吧等，各种房型提供温馨舒适的休憩场所，满足顾客个性需求。      酒店餐饮倾心打造高品味的美食场所，专业的团队，个性化的装修、极显人性化的亲和服务，拥有君澜特色菜品：“君澜鱼头王”、“白切羊肉配羊杂锅”等，精彩的演绎着美食的至高境界。      酒店以“真诚体贴，细致入微，友好轻松，恰到好处”为服务理念，让每一位客人都能享受到“更多的关爱，More Care！”为服务宗旨，采用了科学的经营机制和管理方法，不断追求卓越。      上海君澜度假酒店是上海浦东新区度假、旅游、休闲、娱乐、商务、宴会的理想首选。