• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假
• 美味员工餐
• 优厚福利待遇
• 优秀企业文化
• 过节费

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、宾客关系服务、大堂副理服务等，确保各岗位高效运转；  
2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，监督执行情况，持续提升服务质量与客户满意度；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决，维护酒店形象与客户关系；  
4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识；  
5、与其他部门（如客房、销售、财务等）保持密切沟通，确保跨部门协作顺畅；  
6、监控前厅部运营成本，合理控制物资消耗及人力成本，提高部门效益；  
7、定期分析运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部各项业务流程及标准；  
2、优秀的沟通协调能力与应变能力，能妥善处理客户投诉及突发情况；  
3、较强的团队管理经验，擅长员工培训与激励，具备领导力；  
4、注重细节，责任心强，能够承受高强度工作压力；  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件；  
6、普通话流利，具备良好的英语沟通能力者优先；  
7、对三亚旅游市场及客户需求有一定了解者优先。

    三亚凤凰机场酒店由三亚凤凰国际机场公司按照国际标准全力打造，酒店拥有334间时尚精致客房，客房面积从38至82平方米不等，每间客房配备双层隔音宽大景观窗，高速无线网络及舒软睡床。酒店3层设有2间风格迥异的特色餐厅和1间酒廊，同时还配备多功能会议及健身中心。酒店已于2017年1月21日正式对外营业。