岗位职责:
1、负责酒店前厅部的筹建管理工作,以及运营期接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,确保其处于完好状态;
2、进行有关的市场分析,制定部门工作计划和预算工作;
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,有高星级度假酒店相关岗位经验3年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作经验,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、督导前厅各分部门员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅各项工作实施全面监管;
4、有效贯彻、落实并完成部门制定的工作计划;
5、英语对话流利,较强的协调管理能力和一定的销售能力;
6、有悦榕庄、安缦、安麓等度假酒店前厅工作背景的优先考虑。
项目地址:笙美武义温泉度假酒店(金华武义县)
目前是筹备阶段,需要稳定的团队人员,介意的勿投。
笙美酒店集团CMG中国笙美酒店集团CMG中国以“Canbeauty 笙美”为核心,专注于全权委托管理、软品牌输出和第三方管理,给业主带来了足够的选择机会。MG在澳大利亚、迪拜、新加坡和中国合作或参与管理了全球知名的国际酒店集团的近30个品牌的126家酒店。“CMG 笙美”在大中华已涉足“笙美度假村”奢华-“笙美酒店”豪华\“笙美花园”时尚、绿色出行\“骊谷”轻奢\“骊谷季”精品社交\“星空下帐篷”营地酒店,五个品牌分类,除上海、浙江、江苏、山东、广西、安徽、河北、四川等全权委托管理的31家酒店之外,第三方管理已全面展开布局。由于亚洲酒店集团的属性,CMG笙美与中国市场对接良好。典型的新加坡酒店集团的崛起模式,推动笙美产业链上各板块资源的高效互动,给各酒店同步带来专业支持。笙美酒店集团将第三方管理同步带进中国,与万豪、温德姆两大集团之间的管理协同给中国市场的品牌特许的合作建立了新的高度,充分借助和共享了笙美在全权委托管理下建立的人才及营运的配套资源与渠道,让业主受益广泛。笙美酒店集团是全球酒店管理服务商,但我们不仅于此!