• 五险一金
• 技能培训
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作职责：
1. 全面负责总机的日常运营管理，保障电话接听、转接、留言及信息传递的及时性、准确性和专业性；
2. 制定并优化总机服务标准、操作流程及应急预案，持续提升客户（内部员工及外部来电者）服务体验；
3. 组织开展话务员业务培训、服务质量监控与绩效评估，指导团队达成服务指标与客户满意度目标；
4. 协调跨部门沟通支持工作，及时响应并协同处理突发话务事件或重要接待任务；
5. 负责总机系统设备基础运维对接、使用数据统计分析及服务改进建议提报

任职资格：
1. 3年及以上国际品牌酒店总机中心相关工作经验，可接受倒班工作；
2. 具备优秀的沟通协调能力、应变能力及服务意识，能适应多线程、高时效性的工作节奏；

江西三清山希尔顿度假酒店筹备于2016年，并于2016年12月15日盛大起航，酒店由三清旅游集团耗资六亿倾力打造，步行五分钟即是外双溪索道，坐着索道便能看到窗外云海山峦……三清山希尔顿度假酒店是江西省首家希尔顿品牌酒店，酒店共有客房372间，酒店设有11个不同类型的多功能会议室及贵宾厅。每周一至周五09:00-16:00为公开招聘时间，请您携带简历、一张一寸彩照、身份证原件及相关证件至酒店人力资源部面试。交通方式：自上饶市乘坐兴荣专线至三清山希尔顿度假酒店正门口人力资源部：大堂进门左转，中餐厅对面办公室