• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责：
1、负责VIP客人的迎接、引导、入住和退房手续办理，提供专属、贴心的服务；
2、按照酒店VIP接待流程及服务标准，为贵宾布置房间、准备欢迎物品、办理快速入住；
3、主动了解并记录VIP客人的偏好、特殊需求及行程安排，确保所有细节得到落实和及时响应；
4、建立并维护VIP客户档案，定期整理和更新客户信息及服务记录，为后续服务提供参考；
5、主动与VIP客人沟通，征询意见和建议，处理客人投诉并及时上报、跟进解决；
6、协调各部门，确保VIP客人在餐饮、客房、会议、娱乐等方面的服务顺畅，落实“专人跟进、全程服务；
7、参与组织和策划VIP相关活动，如酒会、答谢会、新品体验等，保障活动顺利进行；
8、遇突发事件能灵活应变，初步处置并及时上报，维护酒店形象和宾客利益；
任职要求：
1、仪表端庄、形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养，能适应弹性及轮班工作时间；
2、熟练使用办公软件，有较强的沟通、协调和应变能力；
3、身高168cm以上，身材匀称，吃苦耐劳，普通话标准；不排斥餐中服务；
岗位福利：上六休一，节假日1:1还休；免费提供食宿（一日三餐）；缴纳雇主意外保险；各类丰富的员工活动；绩效奖金；

北戴河新区阿尔卡迪亚滨海度假酒店隶属于荣盛集团，位于秦皇岛市北戴河新区黄金海岸，自然环境得天独厚。长达2000余米的私属海滩与占地1800亩的18洞高尔夫球场融为一体。    酒店西餐厅荟萃各式精品菜肴，提供自助餐或套餐。位于酒店大堂的风情大堂吧是临岸观海，尊享品味之处。荣盛国际会议中心与酒店主楼宴会服务区组成近万平米的宴会、会议接待服务综合体；是秦皇岛地区规模最大、服务功能最全面的一站式会议、宴会服务的领跑者；是商旅会务、公益赛事、大型演艺的理想之所、聚会天堂。    荣盛国际会议中心拥有1300㎡的无柱式多功能宴会厅、两个600㎡可分割组合的多功能厅、三间100～400㎡不等的贵宾接见室、十一间不同大小、风格各异的会议室。承接河北省旅发大发、侨商大会、联合国生命科学峰会等近百场会议，具有丰富的大型活动承办经验。独具匠心的800多套豪华客房典雅舒适，将浓郁的东南亚海湾风景与时尚现代融为一体。酒店康体设施完善，拥有2000米的私家海滨浴场。此外云巣冥想空间、方寸半日茶吧、KTV、棋牌室、健身房、室内外泳池等个性化尊容配套更显度假风情，是游客运动或休闲小憩的理想场所。