房源管理:根据公司制定的流程,做好换住公寓的收房、退房验收审核检查工作;
1、制定项目房源的配置标准建立,经营房源的收房工作及流程设定
2、梳理最优经营房源和产品模型,建立业主沟通渠道
3、根据公司标准,做好返租房源接收
4、项目房源续约流程,退房房源的验收、费用结算
5、与公司、换租业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
6、配合集团做好“盛行天下”政策宣传,增加周边区域内返租房源数量
经营管理:全面负责公寓的经营管理,完成公司制定的销售指标业绩
1、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用支出
2、进行项目市场调研工作,了解市场动态、客户需求和竞品信息
3、负责团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;
品质管理、客户满意度:带领团队履行职责,坚持服务宗旨和质量管理,确保酒店的高服务水准
1、根据公司服务运营的标准与流程,保证公寓的正常运营并致力于提升服务品质;
2、做好品质、房源质量、客户、业主满意度等运维工作
组织管理、安全风控管理:抓好团队建设关怀和人才培养,确保公寓无安全事故,风险违规事件发生
北戴河新区阿尔卡迪亚滨海度假酒店隶属于荣盛集团,位于秦皇岛市北戴河新区黄金海岸,自然环境得天独厚。长达2000余米的私属海滩与占地1800亩的18洞高尔夫球场融为一体。 酒店西餐厅荟萃各式精品菜肴,提供自助餐或套餐。位于酒店大堂的风情大堂吧是临岸观海,尊享品味之处。荣盛国际会议中心与酒店主楼宴会服务区组成近万平米的宴会、会议接待服务综合体;是秦皇岛地区规模最大、服务功能最全面的一站式会议、宴会服务的领跑者;是商旅会务、公益赛事、大型演艺的理想之所、聚会天堂。 荣盛国际会议中心拥有1300㎡的无柱式多功能宴会厅、两个600㎡可分割组合的多功能厅、三间100~400㎡不等的贵宾接见室、十一间不同大小、风格各异的会议室。承接河北省旅发大发、侨商大会、联合国生命科学峰会等近百场会议,具有丰富的大型活动承办经验。独具匠心的800多套豪华客房典雅舒适,将浓郁的东南亚海湾风景与时尚现代融为一体。酒店康体设施完善,拥有2000米的私家海滨浴场。此外云巣冥想空间、方寸半日茶吧、KTV、棋牌室、健身房、室内外泳池等个性化尊容配套更显度假风情,是游客运动或休闲小憩的理想场所。