礼宾部实习生
2千-3千
投递简历
发布于 01-16
礼宾部实习生
2千-3千
上海 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。

2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。

3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。

4、保管客人临时寄存的行李。

5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。

6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。

7、负责客人留言单的交送。

8、协助客人包裹、行李的搬运。

9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。

10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。

11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。

12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。


【岗位要求】

1、大专学历或同等文化程度。

2、能进行英语日常会话,开展对客服务。

3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。

4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海浦东新区南汇新城镇临港新片区耀雪冰雪世界内
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职位联系人
Alan Zhang 张先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
洲至奢选上海冰雪世界酒店位于新晋滑雪度假地标--上海耀雪冰雪世界内,以北欧生活方式为灵感,打造动静自如的旅居体验。周到细致的专属服务,让您足不出沪即可沉浸于活力涌动的奇幻雪境,亦可将身心安放于静谧至美的北欧式松弛奢境。酒店拥有272间客房,更有17间套房直通雪道,以先发之姿,耀目登场。置身绮丽雪境,无论是在专业的雪道上纵情驰骋,悦享一场熠熠生辉的冬日之旅;抑或是在梦幻的娱雪区恣意探索,乐享一段温馨的亲子时光,都令人心驰神往。上海冰雪世界皇冠假日酒店毗邻新晋滑雪度假地标——耀雪冰雪世界,紧靠以北欧维京风格打造的耀雪水世界,是休闲娱乐、亲子度假的理想胜地。酒店拥有375间客房,其中包含活力焕发的乐园景观客房,以及适合家庭出游的“星际空间”特色客房。酒店内设可容纳350人的全日餐厅、大堂吧和健身房等设施,提供卓越的国际品牌服务,始终致力于为您打造欣喜愉悦的欢乐旅程。
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