• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 平等就业机会

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

洲至奢选上海冰雪世界酒店位于新晋滑雪度假地标--上海耀雪冰雪世界内，以北欧生活方式为灵感，打造动静自如的旅居体验。周到细致的专属服务，让您足不出沪即可沉浸于活力涌动的奇幻雪境，亦可将身心安放于静谧至美的北欧式松弛奢境。酒店拥有272间客房，更有17间套房直通雪道，以先发之姿，耀目登场。置身绮丽雪境，无论是在专业的雪道上纵情驰骋，悦享一场熠熠生辉的冬日之旅；抑或是在梦幻的娱雪区恣意探索，乐享一段温馨的亲子时光，都令人心驰神往。上海冰雪世界皇冠假日酒店毗邻新晋滑雪度假地标——耀雪冰雪世界，紧靠以北欧维京风格打造的耀雪水世界，是休闲娱乐、亲子度假的理想胜地。酒店拥有375间客房，其中包含活力焕发的乐园景观客房，以及适合家庭出游的“星际空间”特色客房。酒店内设可容纳350人的全日餐厅、大堂吧和健身房等设施，提供卓越的国际品牌服务，始终致力于为您打造欣喜愉悦的欢乐旅程。