工作职责:
1. 热情迎接并问候顾客,保持整洁、得体、友善的职业形象,符合岗位着装及仪容仪表规范要求。
2. 熟悉餐厅预订信息与顾客情况,主动识别并妥善服务常客及重要宾客。
3. 准确、高效完成收银结算工作,确保账款清晰、系统操作规范、票据开具合规。
4. 熟悉餐厅菜品、促销活动及周边服务信息,能为顾客提供准确、礼貌的咨询与引导。
5. 及时响应顾客需求与反馈,对异常情况或服务问题第一时间上报主管人员。
任职资格:
1. 具备1年以上餐饮行业收银或前台服务相关工作经验;
2. 具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力;
3. 熟练操作收银系统及办公软件,具备基本财务核算意识;
4. 遵守职业操守,无违法违纪记录,能接受排班制工作安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳深铁皇冠假日酒店位于南山区深南大道与科苑路交汇处,地处深圳高新科技园区腹地,距离深圳宝安国际机场20公里、深圳北站17公里、深圳火车站21公里、深圳湾口岸4.5公里。临近的万象天地购物中心方便您休闲购物,您还可轻松前往世界之窗、欢乐谷、民俗文化村、深圳湾公园等观光旅游。与酒店无缝连接的地铁1号线深大站,或是酒店附近充足的出租车为您的出行提供便利,令您尽情领略迷人的城市风情。深圳深铁皇冠假日酒店拥308间舒适惬意的客房,现代的健身设备和泳池,尽享世界美味的全日咖啡厅,与独具特色的典雅中餐厅,并提供全方位的会议和宴会服务设施。深圳深铁皇冠假日酒店是客人在深圳休闲、旅游、商务及聚会的首选!