• 五险一金
• 每周双休
• 提供食宿
• 管理规范
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 员工活动
• 技能培训

【岗位职责】
 全面负责行政楼层（嘉宾轩）工作，为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
 1、协助嘉宾轩经理管理整个行政楼层（嘉宾轩）的服务工作。 
 2、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 
 3、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 
 4、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
 5、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。  
6、保证行政客房的清洁水平。
 7、督导行政管家做好客史档案工作。
 8、了解酒店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。
 9、了解员工动态，调动员工积极性。 
 10、阅读并填写交接班日记。 
 11、定期总结工作，分析各种数据并上报。 
 12、完成上级交办的其它工作。
 13、遵守国家法律和饭店规章制度。 
 【岗位要求】
 1、教育：具有专科毕业学历或同等以上文化程度。
 2、经验：有凯悦嘉宾轩工作经验或有2年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用opera系统。
 3、技能：持有酒店英语高级证书或四级以上英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
 4、自然条件：女性优先，身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；1、65米以上。

      兰州凯悦酒店，坐落于兰州市政务、商务核心板块，毗邻甘肃省委省政府及兰州市政府，与甘肃国际会展中心，兰州音乐厅隔窗相望，水车博览园、中山桥、白塔山等旅游景点近在咫尺。交通畅行便利，著名景点与繁华商圈举步即达，优越的地理位置使酒店成为商旅出行的理想选择。酒店装修奢华，设施齐全，拥有特色LOFT亲子房、商务套房、河景套房等不同风格的房型360余间。酒店拥有1500㎡会议厅及宴会设施，包含8个多功能会议室，3个贵宾休息室和2个500㎡的宴会厅，是绿色会议、团队建设、旅行居停、浪漫婚礼的理想选择之所；汇聚全球美食的全日制自助餐厅是美食爱好者理想的天堂；酒店健身中心拥有恒温室内泳池及多种运动项目；距离地面200米的空中餐厅更是以全新的形式，让宾客体验一种绝无仅有的就餐方式。兰州凯悦酒店助力兰州商业新高度，为兰州市民带来标杆级、业态更齐全的酒店体验。