职位描述:
当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。
1、当班时负责所有分配的楼层和客房及钥匙的严格控制
2、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态
3、确保所分配的区域的高度清洁
4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护,监督夜床服务
5、对客房的走廊和公共区域进行常规检查
6、确保依照失物招领程序办事
7、维持楼层布草房的干净和整洁
8、检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象
9、协助进行员工的培训和发展
岗位要求:
1、具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识;
2、良好的管理及沟通能力;
3、能说简单的英文,能从电脑上读懂房态;
4、至少具有一年楼层主管的工作经验。
上海松江广富林希尔顿酒店坐落于“上海之根”广富林公园内,紧依富林湖畔。酒店设计以传统“水岸院居”为灵感,营造出典雅精致的新中式意蕴。酒店拥有244间客房及套房,平均面积约56平方米,95%配有私人阳台或庭院,足不出户便尽览湖光水色。4家各具特色的餐饮,提供富有本地特色的时令佳肴。酒店独立会议中心拥有近4,000平方米的场地设施与户外临水空间,可为各类宴会及会议提供理想场地。依湖而居,枕水而眠,探寻海派文化历史,品味江南水乡蜕变之美,酒店为四方宾客打造城市近郊的诗意栖居之地。 Situated within Guangfulin Park, our lakeside hotel brings the imagery of the "traditional riverside courtyard," which is ideal for indulging in the elegant Chinese ambiance. 244 spacious guest rooms and suites, with 4 distinctive dining venues, offer every guest an impeccable stay experience in the outskirt of Shanghai. Our independent conference center offers nearly 4,000 sq. m. of flexible meeting and banquet facilities. Conference and wedding planners alike will find our world-class meeting spaces the ideal choice for a wide range of events and functions.A place dedicated to personal tranquility, Hilton Shanghai Songjiang Guangfulin will be the poetic destination for a relaxing getaway.