1. 确保所有客房部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
Ensures all Housekeeping employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.
2. 确保客房部员工适时的为其他部门员工同样提供优质的服务。
Ensures Housekeeping employees also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate.
3. 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
4. 保持与顾客和同事的良好合作关系。
Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
5. 经常性的亲自确认客人在入住酒店的过程中得到尽善尽美的服务。
Personally and frequently verifies that guests are receiving the best possible in-room service.
深圳湾安达仕酒店是由华润集团投资,与凯悦酒店集团强强联手携手打造。酒店由享誉世界的设计师全球知名室内设计师季裕棠先生(Tony Chi)设计, 继东京安达仕酒店和纽约安达仕酒店之后的全球第三间安达仕酒店。深圳湾安达仕是一个充满活力的“精英会所”, 志趣相投的人汇聚于此,用邻里间的文化和创新精神激发对深圳未来的想像。深圳湾安达仕将栅栏式玻璃、水鸭蓝色皮革镶板、手绘中式壁纸、金箔、拥有独特花纹的大理石结合在一起,创造出独特的、优雅又时髦的美感。 受20世纪早期现代中国的作家、诗人、艺术家、音乐家、经济学家和科学家资料的启发。季先生将深圳湾安达仕公共空间设计成城市精英和世界顶级人才的私享空间,彰显身份。位置卓越:屹立于深圳湾核心地带,地理位置卓越。后海金融总部基地的核心地块,邻里是世界领先的科技公司、跨国公司以及引人注目 的地标建筑 - 华润大厦。酒店周边环境优美,举步可至深圳湾万象城购物中心、深圳人才园、深圳湾公园和红树林自然保护区等。 酒店坐拥令人惊叹的深圳湾迷人景色。 交通便利: 距离深圳宝安国际机场约35分钟车程,距离蛇口客运码头(7.8公里)、深圳湾口岸(2.7公里)、罗湖火车站(22.4公里) 和世界最大的地下高铁福田站(15公里)车程用时均较少。步行至后海地铁站只需约8分钟,市内各个区域均可迅捷到达。酒店楼层位于25楼以下,共220间客房,以及5间风格各异的餐厅。Andaz是一个印地语单词,意思是“个人风格”。我们的名称不仅在颂扬每一位客人的独特个性,同时也说明我们各个酒店的独特性,每一家酒店都在通过无可匹敌的纯正体验展现出了各自的独特风格。欢迎加入深圳湾安达仕酒店。