【岗位职责】
1、协助餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范化和标准化执行
2、监督并指导服务团队,提升员工服务技能与宾客满意度
3、协助处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
4、监控餐厅设备维护及卫生标准,确保符合酒店要求
5、协助部门经理完成经营指标,控制运营成本
【岗位要求】
1、具备餐饮管理或相关领域基础知识
2、优秀的团队管理能力,有同岗位工作经验
3、出色的沟通能力,基础英语会话能力
4、熟悉高端餐饮服务标准及操作流程
5、具备较强的突发事件处理能力和客户服务意识
6、仪表端正,符合酒店职业形象
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
武汉丽思卡尔顿酒店坐落于武汉传统市中心汉口的越秀国际金融中心,汉口作为武汉三镇之一,一直以来都是繁华热闹的金融与商业核心地带。在其周边不远处,汇聚了众多高端零售场所,还有美丽的公园点缀其间,为这片区域增添了不少生机与活力。武汉丽思卡尔顿酒店的内饰设计,由屡获殊荣、来自伦敦的 KCA 国际公司倾力打造。酒店将拥有 204 间品质卓越、独具特色的客房与套房,为宾客提供极致的居住体验。此外,还设有四个风格迥异、别具一格的餐饮场所,其中包括优雅的大堂酒廊,满足宾客多样化的餐饮需求。不仅如此,酒店还规划设有令人期待的行政酒廊,以及标志性的丽思卡尔顿水疗中心,水疗中心内配备有先进的健身中心和游泳池,让宾客在休闲放松中恢复身心活力。同时,酒店还拥有总面积达 1130 平方米的活动空间,其中包含一个宽敞的 680 平方米的宴会厅,能够满足各类商务活动和社交聚会的需求。